Quy định & chính sách đối tác affiliate, cộng tác viên bán hàng trên website alphabooks
I. HÌNH THỨC HỢP TÁC
1. Đối tượng phù hợp
- Những người yêu thích đọc sách, mong muốn chia sẻ, lan tỏa những cuốn sách hay tới cộng đồng & có thêm nguồn thu nhập từ hoạt động giới thiệu sách.
- Nhà sáng tạo nội dung trên nền tảng số (các KOLs, KOCs) như fb, youtube, tiktok, blogger....
- Mẹ bỉm sữa, nhân viên văn phòng, học sinh/sinh viên... những người có thời gian rảnh & mong muốn có thêm thu nhập từ việc trở thành CTV bán sách cùng Alpha Books.
2. Hướng dẫn hợp tác
- Đăng ký trở thành đối tác/CTV qua link sau: ĐĂNG KÝ
- Hướng dẫn lấy link affliate: Link
3. Liên hệ hỗ trợ
- Liên hệ zalo: 0368410213 (Tấn) khi cần hỗ trợ.
- Tham gia group Zalo Cộng đồng Creator Affiliate+Alpha để được hỗ trợ & giải đáp thắc mắc
II. QUY ĐỊNH
- Thành viên tham gia bán hàng có tuổi từ 18 trở lên, đủ năng lực hành vi dân sự.
- Sử dụng hình ảnh, nội dung công ty cung cấp đúng mục đích kinh doanh.
- Không có thái độ khiếm nhã với khách hàng gây ảnh hưởng tới hình ảnh, thương hiệu của Alpha Books
- Tuân thủ các quy định, hướng dẫn cho ctv/đối tác mà Alpha Books đưa ra.
III. CÁCH THỨC TÍNH HOA HỒNG TRÊN DOANH THU BÁN HÀNG
- Hoa hồng được tính dựa trên % giá trị các đơn hàng Giao Thành Công phát sinh từ link affiliate của CTV hoặc đơn được đặt có sử dụng mã khuyến mại của CTV.
- Tỷ lệ hoa hồng chung là 10% áp dụng cho tất cả các CTV đăng ký TK Affiliate.
- Mức hoa hồng riêng được quy định theo từng cộng tác viên, được xác định bởi thỏa thuận giữa CTV & Alpha Books. Tất cả các sản phẩm sẽ được áp dụng mức hoa hồng chung, các sản phẩm đặc thù sẽ được áp dụng mức hoa hồng riêng.
- Hoa hồng bán hàng = % hoa hồng x [tổng giá trị đơn hàng - phí vận chuyển đơn hàng (nếu có)]
IV. CÁCH THỨC THANH TOÁN HOA HỒNG
- Chi phí hoa hồng sẽ được chốt từ ngày 1 - ngày 30 hoặc 31 của tháng. Alpha Books sẽ gửi đối soát cho đối tác/CTV từ ngày 1 tới ngày 5 của tháng tiếp theo. Sau khi hai bên xác nhận đối soát, Alpha Books sẽ thanh toán từ ngày 10 - ngày 20 của tháng tiếp theo.
- Lưu ý: CTV phải đạt hoa hồng tối thiểu 500.000đ/tháng để được thanh toán. Nếu không đạt đủ, hoa hồng của bạn sẽ được cộng dồn qua tháng tiếp theo.
- Alpha Books sẽ thanh toán chi phí hoa hồng theo thông tin CMND/CCCD, STK ngân hàng mà bạn đã đăng ký trước đó. Nếu có bất kỳ thay đổi nào, vui lòng báo ngay (trước ngày thanh toán 10 ngày) cho bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ kịp thời
- CTV phải chịu thuế TNCN theo quy định nhà nước và Alpha Books sẽ khấu trừ tại nguồn và nộp thuế thay CTV, có trách nhiệm xuất chứng từ thuế TNCN cho CTV (nếu CTV có yêu cầu)
- Với quyết toán dưới 2 triệu/ lần thì CTV không cần nộp thuế TNCN cho lần thanh toán này.
V: QUYỀN LỢI CTV
- CTV không mất tiền đầu tư ban đầu, không cần nhập hàng, không cần xử lý đơn. CTV chỉ cần tập trung bán hàng, Alpha Books sẽ phụ trách toàn bộ khâu chăm sóc khách hàng & xử lý đơn hàng.
- Được sử dụng hình ảnh sản phẩm để thực hiện việc quảng bá, tiếp thị tới thị trường và khách hàng tiềm năng
- Được hỗ trợ kiến thức bán hàng, kiến thức về sản phẩm
- Được cung cấp tài liệu, catalog sản phẩm, kỹ thuật, giải pháp… để phục vụ cho công tác bán hàng
- Được thông tin về giá cả, thông tin về sản phẩm, chính sách, các chương trình khuyến mãi có liên quan
- Đối với các yêu cầu từ phía khách hàng vượt tầm xử lý của CTV, Alpha Books sẽ hỗ trợ đảm nhận và xử lý
VI. NGHĨA VỤ CỘNG TÁC VIÊN
- Chủ động quảng bá thương hiệu, tiếp thị sản phẩm, tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng
- Sử dụng đúng những thông tin mà công ty đã cung cấp để tư vấn cho khách hàng. Không được tư vấn sai với chủ trương công ty đã ban hành, hay hứa hẹn bất kì điều gì nằm ngoài khả năng hoặc không có thực liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do công ty cung cấp
- Nghiêm cấm cộng tác viên lợi dụng danh nghĩa của công ty để thực hiện những hành vi vi phạm pháp luật hoặc những hành vi có thể làm ảnh hưởng xấu đến uy tín và thương hiệu của công ty
- Không được nhận bất kỳ khoản tiền nào của khách hàng trong quá trình làm CTV kể cả các khoản tiền đặt cọc, các khoản phí (nếu có)
VII. QUY ĐỊNH DỪNG HỢP TÁC
- Khi CTV vi phạm các điều khoản của chính sách này gây ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng, quyền lợi và hình ảnh của công ty hoặc cố tình vi phạm nhiều lần, không hợp tác với công ty mặc dù công ty đã nhắc nhở nhưng không rút kinh nghiệm và khắc phục
- Khi CTV chủ động đề nghị ngừng tham gia chương trình CTV của Alpha Books
- Khi Alpha Books quyết định ngừng toàn bộ chương trình CTV
- Khi chấm dứt quyền CTV, Alpha Books có trách nhiệm thanh toán toàn bộ dư nợ còn lại chưa được thanh toán cho CTV. Mọi quyền lợi khác của CTV sẽ được Alpha Books thu hồi.
